Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает порядок обработки данных пользователей VPN Bot.

1. Какие данные обрабатываются

Сервис может обрабатывать Telegram ID, username, имя профиля, историю обращений в поддержку, сведения о выбранном тарифе, статусе оплаты и выданных VPN-ключах.

2. Цели обработки

Данные используются для регистрации пользователя в боте, выдачи и продления доступа, обработки платежей, работы поддержки и уведомлений о статусе ключей.

3. Платежи

Оплата выполняется через FreeKassa. Сервис хранит технический номер заказа, сумму и статус платежа. Данные банковских карт на стороне сервиса не хранятся.

4. Передача данных

Данные могут передаваться платежному сервису, Telegram и техническим провайдерам только в объеме, необходимом для работы сервиса.

5. Хранение и удаление

Данные хранятся столько, сколько требуется для оказания услуги, учета платежей и поддержки. Для запроса удаления данных пользователь может обратиться в поддержку.

6. Контакты

По вопросам обработки данных используйте раздел поддержки в Telegram-боте.